3月10日，后勤集团公司在培训教室召开2011年“创新服务年”主题活动动员大会。副校长卫中玲出席会议，宣传部、学生处、校工会、校团委、后勤管理处等相关部门负责人及集团公司员工代表120余人参加会议。会议由后勤集团党总支书记王永保主持。
    会议首先对2010年涌现出来的先进集体和个人进行了表彰，与会领导为获奖代表颁授了锦旗和证书。
    后勤集团副总经理郎付山宣读了《关于开展“创新服务年”主题活动的通知》。中心经理代表和员工代表就“创新服务年”活动进行了发言，他们纷纷表示一定要以此次“创新服务年”主题活动为契机，从自身做起，从点滴做起，把集团公司的服务工作推向新的高度。
    后勤集团总经理郭文平做动员讲话，就深入开展“创新服务年”主题活动提出三点要求：一是要把握形势，提高认识，增强改革发展的紧迫感和危机感；二是要抢抓机遇，重点突破，提升改革发展的驱动力和创造力；三是要强化责任，端正风气，确保改革发展的活力和效率。郭文平指出，要全面创新思想理念、体制机制、服务方式和文化环境等，以创新促进集团公司服务质量和服务水平的整体提升，营造思想理念更加先进，运行机制更加优化，服务形式更加多样，服务内容更加丰富，服务行为更加规范的浓厚氛围，不断加快集团公司发展步伐。
    副校长卫中玲在会上发表讲话，她指出，2010年后勤集团公司在校党委和行政的正确领导下，紧紧围绕学校中心工作，各项工作取得了持续、快速、科学的发展，得到了学校和广大师生的认可。随后，副校长卫中玲提出三点要求：一是希望受到表彰的先进集体和先进个人能够珍惜荣誉，再接再厉，为学校的后勤保障工作做出更大的贡献；二是要切实抓好党风廉政建设，把反腐倡廉建设与日常工作相结合，为集团公司的快速发展提供坚强的政治保证；三是要按照“重基层、重建设、重实效”的要求，以“创新服务年”活动为载体，紧紧围绕科学发展和加快发展方式这条主线，不断提高后勤服务保障能力。
    会后，与会人员纷纷表示，要坚决把“创新服务年”活动落到实处，以创新促进后勤服务质量和水平的整体提升，为学校的快速发展提供有力支撑。