为落实学校疫情防控工作要求，引导学生理解配合学校防控举措，11月7日至13日，文法学院持续开展和学生座谈、谈心谈话，深入细致地做好学生思想教育工作。
    该院党委书记李慧敏分别与2019级中文、法学、广告各专业8个班学生座谈，该院党委副书记郑伟分别与2020级各专业7个班学生座谈。座谈中，李慧敏和郑伟分别向学生介绍学校和上级疫情防控政策，教育引导学生要正确认识当前疫情防控形势，自觉遵守疫情防控规定，提高自身防护意识，如实客观反映诉求，并就学生提出的食堂餐饮、快递取件、学习场所、校园安全、宿舍环境等问题一一进行解答，还介绍了学院、学校意见反映渠道和解决程序。同时，各辅导员、班主任通过线上下线相结合的方式，开展主题班会和谈心谈话，加强对学生的思想引导和心理疏导，缓解学生学习、生活和心理压力。
    此外，该院还积极回应学生关切诉求，采取实际行动为考研学生开放学院办公场所，协调解决学生朗读教室和宿舍环境等问题，把解决实际问题与解决思想问题相结合，切实做深做实做细学生思想工作，取得良好效果。