12月29日，后勤集团利用短信平台系统建立的后勤服务热线正式启用。
    后勤集团为了将“大爱”理念更进一步地落实到实际服务工作中，提升服务水平、服务质量，提高服务效率，便于师生监督，设立该信息平台。师生只需用手机发送短信至82220391369，即可方便地向后勤集团反映有关服务质量、服务咨询、投诉受理、短信报修以及意见建议等内容，后勤集团将会在第一时间对平台上收到的信息进行处理、反馈。
    该平台的建立，实现了师生与后勤集团多渠道双向互动信息传递。这对后勤集团打造优质服务、创师生满意后勤，推进“高效后勤”、“科技后勤”建设，构建和谐校园都会起到重要的推动和促进作用。