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学苑宾馆在市星级饭店技能大赛中跻身焦作三强
发布人:   供稿人:学苑宾馆 发布时间:2004-08-31  打印本文

    8月28至30日,在市旅游局、劳动和社会保障局、财贸工会联合举办的2004年焦作市旅游星级饭店服务技能大赛中,学苑宾馆由六名员工组成的代表队取得优异成绩,获得历史性突破。
    此次大赛共有14支代表队参赛。我校学苑宾馆参赛选手潘娟、任丹分别获得总台问讯及服务第一名、第二名;在中餐摆台及服务项目中,我校学苑宾馆参赛选手丁宁获得第二名,王丽娜获得第三名;在中式铺床及服务中,我校学苑宾馆参赛选手黄晓燕获得第二名,栗喜红获得第四名。此次大赛每个项目的前两名将被选拔出来代表焦作市参加10月底河南省组织的星级饭店服务技能大赛,而学苑宾馆就有四名员工入选。学苑宾馆夺得团体第三名、并获得最佳组织奖。
    学苑宾馆高度重视员工技能水平的提高,不断强化综合素质,提升服务质量,打造优秀学苑服务品牌,宾馆建立了富有成效的培训体系,强化岗前培训和专业培训,而且建立了“送出请进”的培训制度,员工的整体服务质量和工作质量得到显著提高,在服务好学校母体的同时,不断将自身做大做强,积极开拓外部市场,经济效益稳步提高,学苑宾馆圆满完成今年上半年任务,达到时间过半,各项经济指标完成过半。

 

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