1月16日,学苑宾馆召开2007年发展研讨会,宾馆领班级以上人员参加会议。
会议由学苑宾馆总经理杜泽兵主持。在为期一天的研讨会上,宾馆总经理杜泽兵和与会同志们一道回顾了宾馆改革与发展的历程,总结了宾馆成立以来在对内、对外开拓发展方面的工作经验,从市情、校情、同行业情况、宾馆情况、员工现状五个方面深入分析了在发展过程中存在的困难、问题,重点探讨了新形势下如何进一步服务好学校母体,明确新的一年的工作思路以及实现又好又快的发展目标。会上,与会同志们各抒己见,为宾馆的发展建言献策。大家认为,宾馆开业九年以来不断深化内部各项改革,不断提高服务质量和拓展外部市场,始终保持了经济的快速增长和良好的发展势头。但是,随着随着市场竞争的进一步加剧,学苑宾馆的改革与发展正面临着新的形势和新的挑战,必须加大硬件投入和加强“软件”服务质量的提升,突出亮点和特色。
最后,宾馆总经理杜泽兵总结了会议确定2007年学苑宾馆发展思路:一、必须牢牢把握服务好学校母体这个根本,以服务求得发展,确保国有资产保值增值;二、确立2007年为市场拓展年和学习年,面对日益激烈的市场竞争,积极大力开拓新的市场,广开渠道,引进新的顾客群,通过学习来提高宾馆自身的核心竞争力;三、全体员工必须树立“与学苑共成长”的思想,着力调动员工的积极性;四、对管理人员明确提出六点要求:要进一步提高管理水平,为决策服务;要加强制度建设,确保宾馆高效有序运转;加强各方面信息交流,确保信息畅通;做好各部门督查工作;做好后勤服务,确保提供强有力的后勤保障;最后加强各部门队伍建设,着力提高员工的整体素质。
学苑宾馆全体员工决心进一步强化加快发展的责任意识,树立奋发有为的进取精神和真抓实干的工作作风,坚定信心、克坚攻难,不断探索加强宾馆发展的新路子、新方法,为学校的建设和发展作出自己应有的贡献。
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