为贯彻落实校党委倡导的“大爱”理念，提升敬业境界，养成大爱之德，对学生实施大爱之举，合力营造一种大爱的氛围，营造一个适合人才成长的环境，真诚、主动地去呵护、关爱每一个学生，让学生在大爱的环境中潜移默化，健康成长。在近一段时间中，图书馆在学校党委和校行政的领导下，在国资处、后勤管理处等部门的支持下，从细微处着手，采取多种举措，在提高为师生员工服务水平上下功夫。
    一、加强对全馆职工的思想政治教育、职业道德教育，树立“大爱”理念，进一步强化服务意识；实施业务培训计划，开展岗位练兵，熟练工作技能，不断提高图书馆工作人员素质，建设一支适应数字化、网络化环境下文献信息服务的工作人员队伍，不断提高服务水平和服务质量。本学期通过两种方式进行培训：①外聘专家学者来我校（馆）进行讲座或授课；②由本馆人员给职工讲课、开讲座，进行培训，本学期已讲课8次。
    二、努力解决图书乱架、不易查找问题。目前我校图书馆为开架、借阅合一的管理模式，这是目前高校图书馆普遍采取的管理方式。采用这种管理方式，却造成了有书不容易找到的现象。原因有二：一是读者正在书库阅读这些书，所以在书架上找不到；二是存在图书乱架现象。针对乱架现象，我们多次开会商讨解决办法，采取了多项措施，尽量减少图书乱架。采取的措施有：①管理人员加强平时对图书的归放与整理工作；②定期对图书进行全面清理、归整（今年暑假已经把所有图书进行了整理、排架）；③构造良好环境，加强对读者的的教育和引导，使越来越多的读者养成将图书放回原位的习惯；④在每个书库、阅览室门前设立服务指示牌，内容包括：服务内容、开放时间、联系电话等。另外，为了解决图书乱架问题，在书库、阅览室设置一些小指示牌，给予提示和引导。⑤在每个书库多放置一些书车，读者把阅读过的图书放到书车上，然后由工作人员分类归放到书架上，可有效解决图书乱架问题。
    三、为师生员工提供幽雅、宽敞、舒适的学习环境。一是新开放了自习室，增加座位300多个，缓解了学生自习座位紧张的局面；二是接通了图书馆二楼外楼梯的照明灯，为夜间进出图书馆的师生提供了方便；三是安装四部IC卡电话；四是在一楼安装两台饮水机，为师生喝水提供便利；五是在图书馆大厅放置沙发，供师生学习、休息使用。对同学们的关爱既落实在满足他们对知识的需求上，又体现在对他们的人文关怀中。