为贯彻落实校党委倡导的“大爱”理念和校党委书记王少安在校第一次“双代会”后勤集团公司代表团讨论会上的讲话精神，更好地服务学生、服务教师、服务院系、服务教学科研，顺利实现学校“双代会”确定的各项战略目标和战略规划，经后勤集团公司研究决定从11月起，开展为期两个半月的“贯彻大爱理念、提升服务水平”专题活动。
    10月26日，后勤集团公司下发了《关于开展“贯彻大爱理念、提升服务水平”活动的通知》。《通知》明确了活动开展的主要阶段和内容：第一阶段学习动员，从11月1日至11月6日。主要任务是学习文件、统一思想、提高认识、增强素质。第二阶段全面实施，从11月7日至1月1日，主要任务是制定实施方案、完善各项规章制度、组织员工培训、强化服务意识、提高服务技能、细化服务环节等。第三阶段巩固提高，从1月2日至2月15日，主要任务是总结表彰、主题升华、扩大成果。
   《通知》对活动的开展提出四点要求：一是明确责任，领导带头；二是制定措施，用心和细化服务；三是加强宣传报道，营造广大员工积极参与的良好舆论氛围；四是加大责任追究力度。对在开展活动过程中措施不得力、效果不明显的中心和中心经理进行责任追究。集团公司要求各中心和广大员工按照学校党委提出的“爱大学、爱教师、爱学生、爱服务”的要求，通过开展“大爱”专题活动，努力达到加强员工队伍建设，将大爱理念转化为员工的自觉行动，提高后勤服务水平的目标。
    10月27日下午，后勤集团“用青春抒写大爱”演讲比赛召开，11月1日下午，召开专题活动动员大会，至此，后勤集团“贯彻大爱理念、提升服务水平”专题活动全面展开。