为了进一步提高服务质量，更好的为广大师生提供优质服务，4月6日至8日，后勤集团公司质检部组织各中心质检员对集团下设11个单位的近30项服务项目进行问卷抽样调查。
    调查对象分三部分：教职工、新校区学生和老校区学生，根据服务对象的不同设计了不同的调查表。教职工发放调查表300份，8日下午共回收260份；学生分别发放调查表600份和200份，回收594份和191份。
    统计结果显示，除了饮食中心、商贸中心的部分服务项目满意度达不到85%以外，其它中心的服务项目都达到了85%以上，其中动力中心、物业中心、宿教中心和运输中心的部分服务项目满意度超过了95%。